1. Allgemeine Informationen
Diese Versandbedingungen gelten für Bestellungen über die Website:
AIDONIX CARGO ist ein in Frankreich ansässiges Unternehmen. Diese Website richtet sich insbesondere an Kunden in Deutschland.
Wir bieten den Versand und die Lieferung von Anhängern und anderen Transportlösungen nach Deutschland an. Aufgrund der Größe und des Gewichts unserer Produkte erfolgt die Lieferung über geeignete Transport- und Logistikpartner.
2. Liefergebiet
Die auf dieser Website angebotenen Lieferbedingungen gelten insbesondere für Lieferungen innerhalb:
Deutschlands
Kostenlose Standardlieferung innerhalb Deutschlands
Die Standardlieferung innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Für die Standardlieferung an eine Lieferadresse innerhalb Deutschlands werden dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.
Lieferungen in andere europäische Länder können auf Anfrage möglich sein. Für solche Lieferungen können gesonderte Versandkosten, Lieferzeiten und Bedingungen gelten.
Bei Fragen zu einer Lieferung kontaktieren Sie bitte:
E-Mail: kontakt@aidonix-cargo.com
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit kann abhängig vom Produkt, der Verfügbarkeit, dem Lieferort und den jeweiligen logistischen Bedingungen variieren.
Vorbereitung der Bestellung
Die übliche Vorbereitungszeit beträgt:
1 bis 3 Werktage
Die Vorbereitung kann insbesondere umfassen:
- Kontrolle des Produkts;
- Bearbeitung der Bestellung;
- Vorbereitung der Ware für den Transport;
- Organisation und Planung der Lieferung.
Transport innerhalb Deutschlands
Die übliche Transportzeit innerhalb Deutschlands beträgt:
3 bis 7 Werktage
Geschätzte Gesamtdauer
Unter Berücksichtigung der Vorbereitungs- und Transportzeit beträgt die geschätzte Gesamtdauer für eine Lieferung innerhalb Deutschlands normalerweise:
4 bis 10 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte, sofern kein verbindlicher Liefertermin ausdrücklich vereinbart wurde.
In Ausnahmefällen können Verzögerungen insbesondere aufgrund von Verkehrsbedingungen, technischen Problemen, außergewöhnlichen Wetterbedingungen oder sonstigen logistischen Umständen auftreten.
Sollte sich nach Vertragsschluss eine erhebliche Lieferverzögerung ergeben, wird der Kunde entsprechend informiert.
Gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzug bleiben unberührt.
4. Versandkosten
Versandkosten innerhalb Deutschlands: 0,00 €
Für die auf dieser Website angebotene Standardlieferung gilt:
Standardlieferung innerhalb Deutschlands: Kostenlos
Dem Kunden werden für die Standardlieferung an eine Lieferadresse innerhalb Deutschlands keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.
Sollten aufgrund besonderer Anforderungen am Lieferort zusätzliche Leistungen erforderlich sein, die nicht Bestandteil der kostenlosen Standardlieferung sind, werden diese dem Kunden vor ihrer Beauftragung transparent mitgeteilt und mit ihm abgestimmt.
Zusätzliche kostenpflichtige Lieferleistungen werden nicht ohne vorherige Information und Zustimmung des Kunden durchgeführt.
5. Lieferung von Anhängern und großvolumigen Produkten
Unsere Produkte können aufgrund ihrer Größe und ihres Gewichts besondere Anforderungen an Transport und Anlieferung stellen.
Die Lieferung erfolgt mit einem für das jeweilige Produkt geeigneten Transportfahrzeug.
Der Kunde sollte uns vor der Lieferung über besondere Bedingungen am Lieferort informieren, insbesondere wenn:
- die Zufahrt für größere Transportfahrzeuge eingeschränkt ist;
- örtliche Zufahrtsbeschränkungen bestehen;
- besondere Hindernisse vorhanden sind;
- eine normale Anlieferung möglicherweise nicht durchgeführt werden kann.
Falls besondere logistische Maßnahmen erforderlich sind, wird der Kunde vorab entsprechend informiert.
6. Lieferadresse
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene oder anschließend ausdrücklich vereinbarte Lieferadresse in Deutschland.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Angaben zu machen.
Hierzu gehören insbesondere:
- vollständiger Name oder Firmenname;
- Straße und Hausnummer;
- Postleitzahl;
- Ort;
- Telefonnummer;
- gegebenenfalls zusätzliche Informationen, die für die Lieferung erforderlich sind.
Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können zu einer Verzögerung der Lieferung führen.
7. Versandbestätigung und Lieferinformationen
Nach Bearbeitung beziehungsweise Versand der Bestellung kann der Kunde Informationen zum Lieferstatus erhalten.
Soweit verfügbar, können insbesondere folgende Informationen mitgeteilt werden:
- Versandbestätigung;
- voraussichtlicher Lieferzeitraum;
- Informationen zum Transport;
- Hinweise zur Anlieferung;
- gegebenenfalls Informationen des beauftragten Transportpartners.
Aufgrund der Art des Spezialtransports steht nicht für jede Lieferung eine klassische Paket-Sendungsverfolgung zur Verfügung.
8. Vorbereitung der Ware
Vor dem Transport wird die Ware entsprechend der jeweiligen Transportart vorbereitet.
Je nach Produkt kann dies insbesondere umfassen:
- Sichtkontrolle;
- Kontrolle der Bestellung;
- Vorbereitung für den Transport;
- Sicherung für die Beförderung.
Die konkreten Maßnahmen richten sich nach dem jeweiligen Produkt und der verwendeten Transportmethode.
9. Prüfung der Ware bei Lieferung
Wir empfehlen dem Kunden, die Ware bei Erhalt, soweit zumutbar, auf äußerlich erkennbare Transportschäden zu prüfen.
Bei sichtbaren Schäden empfehlen wir:
- den Schaden soweit möglich auf den Lieferunterlagen zu vermerken;
- Fotos des Schadens anzufertigen;
- uns möglichst zeitnah zu informieren.
E-Mail: kontakt@aidonix-cargo.com
Eine unterlassene oder verspätete Schadensmeldung führt bei Verbrauchern nicht automatisch zum Verlust gesetzlicher Gewährleistungsrechte.
10. Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware
Sollte ein Produkt beschädigt, mangelhaft oder nicht vertragsgemäß geliefert worden sein, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu.
Bitte kontaktieren Sie:
Für eine schnellere Bearbeitung können insbesondere folgende Angaben hilfreich sein:
- Bestellnummer;
- vollständiger Name;
- Beschreibung des Problems;
- Fotos, soweit diese für die Beurteilung sinnvoll sind.
Nach Prüfung der Beanstandung informieren wir den Kunden über die weitere Vorgehensweise.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
11. Fehlgeschlagene Lieferung
Der Kunde sollte sicherstellen, dass die Lieferung am vereinbarten Lieferort durchgeführt werden kann.
Kann die Lieferung aufgrund von Umständen, die vom Kunden zu vertreten sind, nicht durchgeführt werden, kann eine erneute Terminvereinbarung erforderlich sein.
Sollten dadurch zusätzliche Kosten entstehen, werden diese dem Kunden vor der erneuten kostenpflichtigen Leistung mitgeteilt.
Diese Regelung gilt nicht, wenn die fehlgeschlagene Lieferung von AIDONIX CARGO oder dem beauftragten Transportdienstleister verursacht wurde.
12. Verantwortung des Kunden am Lieferort
Der Kunde ist insbesondere dafür verantwortlich:
- eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben;
- AIDONIX CARGO über relevante Zugangsbeschränkungen zu informieren;
- die Erreichbarkeit am vereinbarten Liefertermin sicherzustellen;
- gegebenenfalls eine empfangsberechtigte Person zu benennen.
Bei Produkten, deren Lieferung besondere örtliche Voraussetzungen erfordert, sollten diese Informationen rechtzeitig vor der Lieferung mitgeteilt werden.
13. Lieferungen außerhalb Deutschlands
Diese Website richtet sich insbesondere an Kunden in Deutschland.
Für Lieferungen außerhalb Deutschlands können abweichende:
- Versandkosten;
- Lieferzeiten;
- Transportbedingungen;
- logistische Anforderungen
gelten.
Die für eine solche Bestellung geltenden Bedingungen und etwaigen Versandkosten werden dem Kunden vor einer verbindlichen Bestellung mitgeteilt.
14. Rückgabe, Widerruf und Rückerstattung
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht, zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unseren gesonderten:
Rückerstattungs-, Rückgabe- und Widerrufsbedingungen.
Diese Versandbedingungen schränken keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte ein.
15. Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Logistik kontaktieren Sie bitte:
AIDONIX CARGO
APP 100 RESIDENCE GEORGES POMPIDOU
60700 PONT-SAINTE-MAXENCE
FRANKREICH
Telefon / WhatsApp: +49 1578 6959619
E-Mail: kontakt@aidonix-cargo.com
Website: www.aidonix-cargo.com
SIREN: 994 668 200
SIRET: 99466820000011
USt-IdNr.: FR14994668200
DUNS: 285703402
Tätigkeit: Verkauf aller Arten von Anhängern in Deutschland und Europa.
Zielmarkt dieser Website: Deutschland
Standardlieferung innerhalb Deutschlands: Kostenlos
Versandkosten innerhalb Deutschlands: 0,00 €
Letzte Aktualisierung: September 2026
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